fbpx
NEJČASTĚJŠÍ STÍŽNOSTI ČŠI
JUDr. et Mgr. Eva Janečková
. 19.3.2025
.. 13:00 - 15:30 hod.
.. 3 vyuč. hod.
.. on-line
.. 1950 Kč
.. vhodné pro šablony
.. pro vedoucí pedagogické pracovníky škol a školských zařízení

Z webináře bude pořízen záznam. Záznam lze objednat i v případě, že se nemůžete webináře zúčastnit.

Velkým tématem vzdělávacího prostředí jsou stížnosti žáků, jejich zákonných zástupců či jiných osob, adresované jak ředitelům škol, tak i České školní inspekci. Korektní a úspěšné vyřešení stížnosti na úrovni školy snižuje pravděpodobnost jejího podání k ČŠI. Prošetřování stížnosti ČŠI představuje velkou zátěž pro všechny dotčené aktéry a je žádoucí přijímat taková opatření, která povedou k úspěšnému vyřešení situace již v samotném počátku, tedy ve škole.

Jaké stížnosti nejčastěji ČŠI řeší? Jaká opatření by měla být přijata, aby škola snížila počet stížností? Jaký je rozdíl mezi podnětem a stížností? Jak správně postupovat při řešení stížností?

Počet stížností adresovaných ČŠI neustále narůstá. Pokud se ve škole podaří nastavit funkční interní pravidla a zároveň bude ředitel věnovat cílenou péči podpoře komunikace v rámci školy i se zákonnými zástupci, lze předpokládat, že se počet podávaných stížností jak na úrovni školy, tak směrem k ČŠI významně sníží.

Na webináře uvedeme nejčastější příklady z praxe a ukážeme správné postupy při řešení stížností.

JUDr. et Mgr. Eva Janečková
  • Právnička, advokátka se specializací na školskou legislativu, právní odpovědnost škol, pracovní právo a ochranu osobních údajů.
  • Pověřenkyně pro ochranu osobních údajů pro školy a úřady
  • Oceněna jako nejlepší pověřenkyně roku 2022 pro veřejný sektor a samosprávu
  • Působila jako právnička na Úřadu pro ochranu osobních údajů, na Oblastním Inspektorátu práce pro hl. m. Prahu a na MPSV
  • Konzultantka Sdružení místních samospráv ČR pro oblast školství
  • Autorka řady odborných publikací a článků zaměřených na oblast školství
JAK WEBINÁŘ FUNGUJE