Pedagogická profese klade vysoké nároky na komunikační dovednosti, které jsou nezbytné pro úspěšné zvládnutí role učitele. Nejdůležitější strategií zvládnutí konfliktních situací je vyznat se v reakcích druhé strany a vést verbální i neverbální komunikaci tak, aby došlo ke zklidnění vypjaté atmosféry a byl dán prostor pro konstruktivní komunikaci.

Na webináři poskytneme praktické nástroje a techniky, které pomohou efektivně řešit a zvládat náročné komunikační situace ve školním prostředí. Získáte konkrétní postupy a praktická cvičení, která vám pomohou zlepšit komunikaci se žáky, rodiči i kolegy. Naučíte se identifikovat potenciálně rizikové situace a aplikovat strategie pro prevenci vyhrocení problému.

Díky webináři získáte konkrétní techniky pro řešení stížností a obav rodičů a naučíte se, jak pracovat s projevy verbální komunikační agresivity pomocí asertivních komunikačních metod. Budou uvedeny modelové situace a ukázky z praxe a jejich vhodná řešení. Zaměříme se na specifické - typicky školní komunikační výměny s rodiči, žáky i kolegy, kde z nějakých důvodů dochází k dysfunkční komunikaci.